ヤフオク無在庫転売

ヤフオクでアカウント停止になった場合、復活できるの?出品制限、利用停止、登録削除の原因と対策について

この記事の所要時間: 524

こんにちは!田渕です。

 

今回は、

『ヤフオクでアカウント停止になった場合、復活できるの?

出品制限、利用停止、登録削除の原因と対策』

についてお話していきます。

 

 

ヤフオクアカウント制限の種類は3つ

①出品制限

これは、出品中のオークションがすべて削除されます。

出品機能と再出品機能が使えなくなります。

他の利用者からは分かりません。

3つの中で、最も軽い制限です。

 

②利用停止

これは、各機能の使用が停止されます。

具体的には、出品、入札、取引相手への評価、取引ナビの投稿閲覧、
連絡掲示板への投稿、ウォッチリストの追加などができなくなります。

アカウントの利用がほとんどできなくなるイメージです。

停止されているアカウントへの評価は出来なくなります。

連絡掲示板、評価コメントの閲覧は出来ます。

しかし、投稿は出来ません。

ですので、取引の相手が利用停止になったら、連絡掲示板か評価コメントを
記入することで相手方はあなたのコメントは見れます。

ただ、閲覧のみ可能なので、向こうからのレスポンスを直接受けることは出来ません。

利用停止はなかなか重い措置と言えます。

 

③ヤフーIDの登録削除

これは、すべての機能が利用不可となります。

そして、同じIDの再登録、同じIDの再度の利用は出来ません。

ログインが必要な機能全てが使えないので、取引相手が登録削除となると
相手への連絡手段はなくなります。

また、落札システム手数料が確定するタイミングで落札者がいると、
取引してなくても落札手数料がかかってきます。

そのため、取引相手がIDの登録削除を受けてしまってる場合は、
落札者の削除をしてください。

 

そうしないと、実際取引していないのに落札手数料がかかってしまいます。

 

ヤフオクアカウント制限の原因

①第三者からの通報

 

ガイドラインや利用規約に違反していると、違反の通報を受けて、ヤフオク側が
可能性があると判断するとアカウント制限される可能性があります。

 

②出品禁止商品の出品

ヤフオクの規約として、出品が禁止されているものがあります。

そのような商品を出品すると制限をされる可能性があります。

 

③商品が手元にない可能性が疑われること

④自演による価格のつり上げ

これは、例えば自分が出品している商品の価格をよりあげたくて、

別のアカウントから自分で入札を行うことです。

それにより、人気があって値段が上がっていると見せかける行為です。

 

⑤評価が少ないうえでの高額商品の出品

評価が少ないと、ヤフオクでまだ信頼されていないアカウントなので、その状況で
高額商品(だいたい5万円くらいから)を出品すると、本当に商品が手元にあるのか
疑いの対象になるので、制限の対象になります。

 

⑥違反行為を繰り返している

これは、当然でしょう。

 

⑦利用料の未払い

ヤフオクのプレミアム会員利用料や落札された時のシステム利用料であったり、
そういったものの未払いも制限の対象になります。

 

その他にも、著作権者からのクレームや、画像がやたら少ないことや、

画像が無断で転載されていたりも制限の対象です。

 

ただ、実際に制限がかかったときに、何故アカウント制限がかかっているのか理由を
言われるわけではないので、これだというのは分かりづらいです。

 

しかし、原因は以上のようなものがあると言われています。

 

ヤフオクアカウント制限を受けたら制限を解除できる?

これに関しては、

一番重いIDが削除された場合は厳しいです。

また違うアカウントでやり直さなければいけません。

 

利用停止、出品制限は申請により可能性はあります。

特に、出品制限は復活の可能性が高いです。

 

ヤフオクアカウント制限の解除方法

まずは解除申請を行います。

 

具体的には、アカウントの制限を受けた時は、ヤフオクから通知メールが届きます。

そのメールの問い合わせ欄から解除申請を行うことが出来ます。

通常、数日から1週間かかると言われています。

 

通知メールには、アカウント制限の事実と質問事項なども一緒に入っています。

 

例えば、商品はきちんとあるのかや、商品とともにIDを撮った写真を送ってくださいだとか、

商品の領収書などです。

このような質問や依頼と一緒に送ります。

 

それを検討してもらうので、1週間程度は必要というわけです。

 

ヤフオクアカウント停止解除申請のポイント

①与えられた質問にすべて答えること

通知のメールの質問に答えることです。

そして、違反があった場合は誠意ある謝罪をしてください。

実際に解除申請のメールは、ヤフーの事務局の方が見るので誠意ある謝罪を
違反があればしてください。

 

②今後規約を順守することを約束すること

③利用料の未払いなどがある場合は早急に払いましょう。

 

これらを行う事で、解除申請の可能性が高まります。

ここで書いてないポイントとしては、なるべくレスポンスを早くするという事です。

停止の処分を受けたら、質問に対してなるべく早く対応して、なるべく早く
謝罪をして、なるべく早く解除申請をしてください。

 

そうすることで、可能性も高くなりますし、アカウントの解除までの日数も
短くなる可能性も上がります。

 

アカウントの制限を受けてしまうと、最低でも出品が出来ないという制限が
かかってしまうので、ヤフオクで販売する場合、非常に痛手となります。

 

ヤフオクからの信頼を獲得していくことが大切なのです。

それではまた!^^

 

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田渕将俊
副業・独立支援コンサルタント。 ブラック企業勤めから抜け出し、自分らしい生活を送るために脱サラ。 ネット物販歴15年の経験を活かし、1年目で年商2000万円を達成。 副業を通して理想のライフスタイルを実現させる《MiRISEインターネットビジネスコミュニティ講師》

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